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2008/12/02

從我的手機講起…

[最近似乎是發條鬆了,本應寫寫OCLC“事件”及新公佈的RDA草案(全本)的,但有一搭沒一搭的看資料,結果時光磋跎,只好先寫這篇生活雜記,有些資料堆疊之嫌!]



日前讓用了七年的P牌手機退休,換了一隻S牌的“音樂手機”,大多時間都是我的小男孩 (a digital native)在把玩,自己 (a digital immigrant) [註1]只大略看看及用了一下,感覺七年來手機明顯的歷史演進,界面設計、功能等方面真是好太多了,不禁想把它納為自己親密、個人化的物品(有如錢包般)。欣賞它的面板、按鍵、資料呈現方式...的設計 (參見右圖),合乎使用電腦的習慣。
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這手機並非最新進的機種(如iPhone/新聞),但對我言,由1.5G(?)邁到2.5G確實發覺到不少新奇的東西,加上最近廣告上常見茂伯及3.5G行動網卡,不禁納悶與3G、行動通訊...相關的一些詞彙(英文縮寫字)是什麼意思?手機或筆記型電腦無線上網的差異在哪裡?以下是我蒐集的一些資料,算學習筆記或備忘錄吧。(名詞解釋多取自維基百科)
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◆ 無線網路是使用無線電做為其載波或者物理層的通信網路,如GSM、GPRS、UMTS 、cdmaOne 、CDMA2000 、WiMax 、WiFi。
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~手機無線上網~
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行動網路,其原始設計全都是針對窄頻的語音數據通訊,但第三代行動通訊(3G/third generation )是一種新興的無線通訊技術,可即時高速擷取網際網路服務(可提高到 2Mbits / s - 比目前 GSM 的標準傳輸速度起碼快 40 倍。這種高速處理量將可支援傳送高品質的圖形影像服務;另外,封包交換網路可讓使用者永遠都保持連線狀態,而且只需依照接收或傳送資料的多寡來付費,無需像目前以連線時間長短計價),強化行動網路的功能,提供我們隨時隨地高速上網…
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●行動電話:是無線電話的一種,通常稱為手機,香港地區稱為行動電話,早期因為價格昂貴,只有大有錢人才買得起,又有大哥大的俗稱,是可以在較廣範圍內使用的攜帶型電話終端。

目前在全球範圍內使用最廣是所謂的第二代手機 (2G),以GSM和cdmaOne為主。它們都是數字制式的,除了可以進行語音通信以外,還可以收發簡訊 (短消息、SMS)、MMS (彩信、多媒體簡訊)、無線應用協議 (WAP))等。在中國大陸及台灣以GSM最為普及,cdmaOne和小靈通(PHS)手機也很流行。目前整個行業正在向第三代手機(3G)遷移過程中…
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●GSM 全球行動通訊系統(Global System for Mobile Communications),是當前應用最為廣泛的行動電話標準。…因此GSM被看作是第二代 (2G)行動電話系統.. 1999年,WAP協議使得用戶可以通過手機訪問網際網路。2000年後開始商用的通用封包無線服務 (GPRS)使得GSM系統能夠以效率更高的封包方式提供數據通訊。2003年, EDGE技術開始商用,提供了接近3G的數據通訊能力…

●GPRS 通用封包無線服務技術(General Packet Radio Service),是GSM行動電話用戶可用的一種移動數據業務。它經常被描述成「2.5G」,也就是說這項技術位於第二代(2G)和第三代(3G)移動通訊技術之間。
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●2.5G 是夾在2G與3G中間、手機通訊技術規格的過渡期。用來形容比2G連線快速、但又慢於3G的一種通訊技術規格。2.5G系統能夠提供一些在3G才有的特別功能,如包交换技術。也能共享2G所開發出來的TDMA與CDMA規格。最常見的2.5G系統就是GPRS系統…
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●WAP無線應用協議 (Wireless Application Protocol),是一個使移動用戶使用無線設備(例如行動電話) 隨時使用網際網路的信息和服務的開放的規範。 WAP的主要意圖是使得袖珍無線終端設備能夠獲得類似網頁瀏覽器的功能,因此其功能上有限。WAP1.X規定無線設備訪問的頁面是用WML(一種XML方言)語言編寫的,但是WAP2.0將XHTML-MP做為主要內容格式。
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●3G 第三代行動通訊技術 (3rd-generation),是指以CDMA2000為代表的,支持高速數據傳輸的細胞移動通訊技術。3G服務能夠同時傳送聲音(通話)及數據信息(電子郵件、即時通訊等)。3G的代表特徵是提供高速數據業務,速率一般在幾百kbps以上。
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●3.5G網卡功能多樣化 筆電上網也能用行動電話 (iThome 20080828) 這篇文章提到:筆電一向是強調高行動可攜性的電腦產品,配合其行動性需求,以手機基地台綿密網路系統提供行動上網便利性的3.5G相當適合其上網使用,預料在未來將成為筆電重要的上網技術。
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~電腦無線上網~ [註2]
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● Wi-Fi (Wireless Fidelity,無線相容認證)
是IEEE定義的一個無線網路通信的工業標準 (IEEE 802.11),是一種短程無線傳輸技術,能夠在數百英尺範圍內支持互聯網接入的無線電信號…要使用Wi-Fi,用戶首先要有 Wi-Fi 兼容的用戶端裝置。
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網絡是透過電腦互相連接所組成的,如果這些相連的電腦分布在相隔不遠的位置,該網絡就稱為“局域網”(LAN)… 無線局域網(Wireless LAN)利用了無線電頻率(Radio Frequency, RF)的技術,令電腦用戶可以無線的方式,透過電磁波於空氣中傳輸資料…[具有] 供大眾使用的公用無線局域網站點 -- 熱點(Hotspot):一些公共地方如機場、休閒咖啡店等,為了方便用戶以自攜的手提電腦或個人數碼助理[PDA]進行無線上網,也架設了與互聯網相連的無線局域網以供客戶使用。
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●WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access,全球互通微波存取)
WiMAX(IEEE 802.16)主要用在城市型區域網路(MAN)。WiMax的接入距離為48公里,而Wi-Fi的接入距離只有91米,藍牙無線技術的接入距離是30英尺。WiMax的資料傳輸速度為每秒70MB,802.11b Wi-Fi標準的資料傳輸速度是每秒鐘11MB,802.11a標準的資料傳輸速度是每秒鐘54MB。除了距離和速度的優勢之外,WiMax還不需要現場的有線傳輸。相形之下,3G網路的資料傳輸速率雖比目前的行動電話網路快,卻比WiMax慢30倍。3G網路的每一無線電遮罩 (radio mast)的涵蓋面積比WiMax小10倍。
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WiMAX 於市場上所面臨的競爭,主要是來自已廣為佈局且能提供相同服務的無線系統,如 UMTS 和 CDMA2000。3G 的兩個主要系統 CDMA2000 和 UMTS 均為 WiMAX 的競爭者,兩者均於語音服務外,尚提供 DSL 等級的網路服務。UMTS 是 WiMAX 主要的競爭對手,是由歐洲幾家主要的無線電信業者所研訂。使用 HSDPA 技術使得資料傳輸的下行速度高達8-10Mbit/s。





...WiMAX情勢圖...(來源).



[註1] Marc Prensky 曾寫這篇文章:Digital Natives, Digital Immigrants (PDF)。
[註2] 這段資料多摘自維基百科Wi-Fi條目及李漢銘老師的資訊工程導論網頁。

[相關資料]
(NICI ) M台灣計畫
WiMax納入M-Taiwan計畫 (ZDNet新聞) :...WiMax並不是要取代Wi-Fi、ADSL或者3G,上述的寬頻網路建設在WiMax上路後都會存在。只待消費者的使用習慣以及產品的成本優勢決定,行政院政務委員林逢慶說。
全球行動數據服務調查(一)—台灣網民使用行動數據服務以「行動通訊/溝通類」為主 等資策會FIND網站的文章。
中國的電信重組競爭態勢(六)深談台灣3G話費戰爭 等《數位之牆》(黃紹麟)的文章。

[補充20081222: 無線通訊發展與趨勢 (數位學習資源庫教材, 2007/10)]

2008/11/22

行動網路(Mobile Web)與圖書館(二)

這是接續上一篇文章:行動網路(Mobile Web)與圖書館(一)。

6. 開始實際進行 Mobile Web 的事項

如何獲得行動網路(Mobile Web)的相關資訊呢?關於這方面的資訊很多,例如相關的行動裝置的論壇(討論園地)、部落格(MobileCrunch、Engadget Mobile、Handheld Librarian、ReadWrite Web's Favorite Mobile Feeds)等。

行動網路在功能及設計上,可能做到什麼地步呢?你可造訪以下這十個網站,以獲得一些概念:
1. BBC at http://www.bbc.co.uk/mobile
2. Facebook at http://m.facebook.com/
3. MoviePhone at http://wap.aol.com/moviefone
4. NPR at http://m.npr.org/
5. History Channel at http://mobile.history.com/
6. YouTube at http://m.youtube.com/
7. USA Today at http://m.usatoday.com/
8. Yelp – http://mobile.yelp.com/
9. JetBlue at http://mobile.jetblue.com/
10. NBC at http://www.nbc.com/

體驗「行動網路」的步驟 (Starter Activities):

1. Yahoo! Go
在個人電腦上,先連至Yahoo!Go [中文] 網站,在Get Started![馬上體驗]欄框內輸入你的手機號碼、Yahoo會傳送一則訊息到你的手機、按照其指引下載並安裝應用程式,完成後你便可使用Yahoo的電子信箱、日曆…等。

2. E-Books (電子書)
在個人電腦上,連至Mobipocket 網站,了解一下免費電子書單及使用說明;再至 http://m.mobipocket.com/ 網站去下載及安裝電子書閱讀軟體,接著便可從Mobipocket 下載免費電子書;或者你所屬的圖書館是Overdrive Media 的會員,你便可線上借電子書。

3. Text Yourself (文字訊息)
在個人電腦上,造訪Yelp 網站並查尋你可能造訪的一家餐廳、選擇“Send to Phone”、輸入手機號碼,餐廳資料便會傳送到你的手機。或查詢Simmons College Library 的OPAC ,找一本你感興趣的書,然後選“Send via Text Message”、輸入手機號碼,書籍訊息便可傳至你的手機。

4. QR Codes(行動條碼)[維基解釋]
在個人電腦上查詢Semapedia 網站,在“尋找並安裝二維條碼讀取軟體”處,選擇手機類型並取得相關URL,將URL輸入手機便可安裝條碼讀取軟體了。當你用手機(拍照)讀取行動條碼時,就等於在讀取一個網址(URL),省掉打字輸入網址的步驟。你也可至Semacode 網站去為任一URL製作一個QR條碼。

5. Visit the Library (造訪圖書館行動網站)
行動上網連至Ball State University Libraries的行動網站首頁,瀏覽一下網站及館藏目錄。

6. ListenUp! (聽音樂、新聞…)
行動上網連至TUNED.mobi 網站,去查尋自己喜愛的電台。或連至NPR 網站去收聽熱門新聞。或者你所屬的圖書館是Overdrive Media 的會員,你便可線上借有聲書了。

7. Get Creative (來點創意)
在個人電腦上,連至PhoneZoo 網站,你可選擇喜愛的鈴聲、並可將此聲音檔案傳送到手機供使用;你也可以將你的MP3檔案上傳到PhoneZoo…再將檔案傳送到你的手機。

附錄列出9個QR條碼(行動條碼),下圖是其中之一:紐約時報網站的行動條碼。
[感想]
行動上網的確很方便、也是一種趨勢,但現在的費率仍偏高(對我而言),要廣泛使用可能還有一段日子吧?!自己現在正想換手機(已用了約7年的東西,無拍照、聽音樂…功能),但看到市面上琳瑯滿目的機型、費率,真不知如何選擇;且我多會在節日回南部小鎮住些日子、有時會去旅遊(已往是用Wifly儲值卡、筆電到麥當勞上網),除此之外好像不一定非要用手機上網,要如何選擇新手機及搭配經濟的費率真得好好研究一下!
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[20081127-28補充:政治大學圖書館網頁有PDA版、大陸國家圖書館:掌上國圖]

2008/11/15

行動網路(Mobile Web)與圖書館(一)

行動網路(Mobile Web,或稱“行動式網路”、“行動上網”)是指用手機、PDA…等行動裝置來連上網路,這有別於以一般個人電腦上網的情形。因為行動裝置體積、顯示螢幕都很小,且是採用手機的通訊方式。現今的科技促使“無所不在”的訊息傳播方式得以實現,在此行動網路趨勢下,圖書館要如何提供圖書館資源及服務以切合讀者的需求,乃是值得重視的課題。

2008年7月份的 Library Technology Report(44:5),由Ellyssa Kroski 撰寫的“伴隨著行動網路往前進:圖書館與行動科技”(On the Move with the Mobile Web: Libraries and Mobile Technologies) (PDF下載,60頁),是一篇入門的參考資料,現摘譯其中一些重點。

該篇文章內容分為六章:
1. 什麼是“行動網路”(Mobile Web)?
2. 行動裝置 (Mobile Devices)
3. 行動網路能做些什麼?:行動網路的應用
4. 圖書館的行動先導計畫(Library Mobile Initiatives)
5. 如何提供行動化的服務 (建立行動化的經驗)
6. 開始實際進行 Mobile Web 的事項


1. 什麼是“行動網路”(Mobile Web)?
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“行動網路/行動上網” (Mobile Web)指可用行動裝置(手機、PDA、iPhone、iPod Touch…等)連上網,只要你的行動裝置有上網功能,便可在有手機訊號的地方上網 (internet) 查尋和瀏覽。這可說是集合電腦、影音播放器及電話於同一裝置上,提供你完備的體驗。現在雖然尚未大規模普及,但發展速度極快。

面臨的問題及挑戰:
各種不同功能的行動裝置機型太多、超過40種不同的瀏覽器(browser)等問題,這種缺乏一致性的情形,使得行動網路應用的相容性很低。目前使用上仍有很多不便之處,但相信漸漸會被主流(網站)廣泛採用。將來改良的行動裝置(如iPhone)、QWERTY鍵盤(標準鍵盤)、更大的螢幕及3G網路等,都會讓我們使用起來更容易。

2. 行動裝置 (Mobile Devices)
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行動通話裝置(手機…等):各色各樣、種類繁多,有智慧型手機、PDA、拍照手機、多媒體手機…等,大半手機都內建有拍照功能。另,最為人知的觸控螢幕手機則是Apple的iPhone。

手機製造商:全球市場領先者為芬蘭的Nokia 公司,它在2007年出貨六千萬隻智慧型手機。2007年第四季的市場佔有率為: Nokia 52.9%、RIM 11.4%、Apple 6.5%、Motorola 6.5%、Others 22.7%。

作業系統(operating system):行動裝置在應用方面的發展很費力,原因在於有太多不同的作業系統(30至40種)。目前 Symbian作業系統 (Nokia等廠牌使用)市場佔有率最高;Google組織的“開放手機聯盟”(Open Handset Alliance)謀求制定開放性標準,他們也合作開發Android 作業系統(a Linux-based operating system for mobile phones)。 [註]
Apple的iPhone則用Mac OS X 作業系統、Safari 瀏覽器。(OS市場佔用率的圖示見 p.12)

通訊/傳輸服務公司(Mobile Phone Carriers):美國的五大服務公司為:Sprint Nextel、AT&T Wireless、Verizon Wireless、T-Mobile及AllTel。

行動裝置的特色(Mobile Phone Features):有些特色(功能)是機體內建的,有些則為通訊服務公司(carriers)提供的。常見的特色有:Bluetooth, Camera, Desktop Synchronization, Downloadable Content, Email, Games, GPS (Global Positioning System), IM, Live TV, Mobile Office Applications, Memory Card Slot, Music, Phone as a Modem …

行動網路技術(Mobile Internet Technologies):參考下圖




3. 行動網路能做些什麼?:行動網路的應用
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作者舉出約20項功用,以下僅列出部分功用:

Email:運用“推送”(Push)的方式將 email訊息直接傳到使用者的手機,免除到 client端瀏覽及收取訊息。

Text Messaging(文字訊息/簡訊):傳遞簡訊(short message service, SMS)是手機使用者最普遍的傳遞資料的行為。

Ring Tones & Wallpaper(下載鈴聲及螢幕桌布)

Music & Radio
Overdrive digital media services 公司提供音樂檔、有聲書及影片給訂閱的圖書館,可供圖書館讀者下載或借閱。

Software & Games
Instant Messaging
Social Networking

Blogging:可將文字或影像檔傳至自己的部落格發表。

RSS Feeds:許多RSS閱讀器都可將訂閱資料輸出至手機,你可在手機上閱讀訂閱的文章或消息。

4. 圖書館的行動先導計畫(Library Mobile Initiatives)

越來越多圖書館正利用讀者現用的行動技術來提供新的服務,將圖書館的服務融入讀者的日常生活中。這裡列出部分圖書館實踐的例子:

圖書館的行動網站/行動館藏目錄 (Mobile Library Websites and MOPACs (Mobile OPACs))

Ball State University Libraries 的行動網站的畫面:


圖書館自動化系統廠商已Innovative Interfaces 設計了行動版的OPAC,這產品叫AirPAC,提供行動上網者使用,可查詢書籍到期日、自己讀者檔資料、預約書、續借書…等,現有 Wayne State University等圖書館使用。

行動化數位館藏 (Mobile Collections):Overdrive digital media services 公司與7,500多個圖書館合作,提供圖書館讀者有聲書、電子書、影片及音樂檔等資源,這些圖書館的讀者可將這些數位資源傳送到自己的手機上。

圖書館利用指導(Mobile Library Instruction):對於無法參加“圖書館利用指導”現場講習會的讀者,許多圖書館錄製有MP3錄音檔或影片,可供讀者下載。

利用簡訊發送通知 (Library SMS Notifications):如:重要活動、書即將到期、預約書已回館…等的通知。

利用簡訊方式的參考服務 (SMS Reference):遠端的讀者可發簡訊來詢問參考館員問題。

行動化的圖書借閱流通作業 (Mobile Library Circulation):圖書館自動化系統公司 SirsiDynix 開發了一種書籍借閱/流通作業的工具 PocketCirc,在書架區或館外的館員可利用它來查檢自動化系統及更新館藏狀態(如:辦理借閱、盤點…等)。


5. 如何提供行動化的服務、建立行動化的經驗( How to Create a Mobile Experience)

●擬訂策略
了解你的對象:現在的行動上網者多為18-27歲的年輕人,他們主要是為了社交。而年紀較大、以搜尋資訊為主的人,是否也是服務對象?當你在規劃以何種樣貌呈現服務時,你必需了解你的使用者 —他們的年齡分布、使用習慣、手機類型等。發展行動網路計畫宜由小規模嘗試開始,並據使用者的回饋作評估。由提供一些基本服務項目開始,不能將提供一般桌上電腦查用的網站內容轉移/複製過來,行動網路是要提供有價值的資訊給那些無法查用個人電腦者,他們通常會有一定的目的或需求,如:決定是否要預約一本書、研討會哪時開始等。利用行動網路提供一些與現在 internet 上不同的服務,也想想是否能觸及一些新使用者。

提供行動網路服務的七個理由 (7 Reasons to Go Mobile):
1. There are 3 times as many mobile phones in the world than personal computers.
(世界上手機數量是個人電腦的三倍)
2. Mobile makes your content ubiquitous(讓你提供的(資源)內容無所不在)
3. Mobile diversifies your audience
4. Mobile enables you to offer new service types, ie. location-based
(提供一種新形態的服務,即以地點為基礎的) [使用者不必跑來圖書館]
5. Mobile enables you to connect to patrons in a new medium
6. Mobile is the way of the future
7. It's easier than you think、、

●提供行動網路服務的方式有很多,各個圖書館得衡量自身情況而定,可有下列方式:

1. 不去做/不採取行動:你可檢視一下你的網站在不同類型手機/行動裝置上呈現的情形,或許並不糟;或你的讀者群並不適合這種服務方式,你就不需如此做。

2. Push Content via Mobile Alerts:經由快訊來推送內容。將一些文字訊息(text messages)傳送給使用者或訂閱者(如:最新活動訊息、新聞、讀者詢問的事項等)。已有許多圖書館利用這種方式,這不需要太多的投資,可與其他的服務方式搭配運用。

3. Mobile Style Sheets:建立行動上網查詢用的「層疊樣式表」(CSS)。圖書館不必為行動上網的需要而另建網站,只要在現有網站中增加 a mobile CSS (Cascading Style Sheet) stylesheet 即可。

4. Transcoded Websites:利用 transcoding 的技術,將原有網頁轉變為適合行動裝置觀看的網頁。

5. Mobile-Only Websites:建立行動上網專用的網站,這有其優點,但現今缺乏較全面性的發展策略,主要由於行動裝置、作業系統或瀏覽器還沒有一致的標準。

設計行動網站的小訣竅有(僅列出部分項目):
1. 將一些較費時的事(如:個人檔資料的設定…等)讓其在個人電腦上來做,不要在行動裝置上做。
2. 設計好的網頁在不同行動裝置及瀏覽器上作測試,它們的顯示可能有所不同。
3. 資訊架構很重要:在頁面的上方設置一欄(column),將最重要的內容(選項)顯示出來,免除使用者用捲動(scroll)畫面去找資料。
4. 在網頁的上方設置檢索的欄框(a search option)以利查尋資料。

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以上僅翻譯原文的概要,原文寫得相當詳細,包含許多範例說明,每章末並列有相關參考資訊(Resources & Reports),有興趣者當去讀讀原文。這篇文章偏重技術面的探討,且美國的情況不一定適合本地的需求,但我想仍相當有參考價值。

[註] 亦可見 What is Android? (Google Code)
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[相關資料] Mobile Web:近在眼前 卻似遠在天邊(ZDnet)
updated on 20081115 09:53