2007/05/04

「WEB 2.0与信息服务2007年会」簡報摘錄

日前(2007.4.21-22)大陸「Web 2.0與信息服務」2007年會,演講者的簡報檔已上線(連結),其中三場簡報的見解很值參考,現摘錄部分,其他演講內容則還待閱讀發掘。


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圖1. 現場直播畫面
圖2. Web2.0科技及商業模式之發展與趨勢圖(取自Keven演講投影片p.64)[1]

一、將圖書館2.0進行到底 (by 劉煒 = Keven)

圖書館2.0/DL趨勢
•各館的OPAC被聯合OPAC取代--WorldCat+Location模式
•OPAC的分面化--WorldCat+FRBR+Using Context
•OPAC的微內容/細粒度化
•OPAC的全文化
•OPAC與其他網路資源庫的同一化
•編目工作的集中化、網路化、商業化及免費化
•用戶參與的動態知識組織
•資源描述的語義化
•資源管理的微結構化
•圖書館軟體的服務化和分散化
•圖書館門戶的沒落和服務的泛在化

Ten recommendations for Lib2.0 Web-based services
•Web2.0 Heart and Soul (Interface and workflow)
•Facet organizing
•RSS
•Toolbar/Gadget/Widget
•SSO (Single Sign On) with OpenID
•Social Network Support
•My Library
•Portable (I/O, Standard support)
•Taggable/Resources visualization
•Commentable

圖書館2.0認識誤區
圖書館2.0不是技術???
圖書館2.0不僅僅是技術
它是基於技術的實踐
但同時是理念,是管理

圖書館2.0需要有一套一攬子解決方案???
圖書館2.0只是一個過程
不存在一個統一的結果

讀者並不關心圖書館2.0???
那是因為還沒有給讀者帶來好處

圖書館2.0只是一個時髦名詞,轉瞬即逝???
圖書館2.0是一個新名詞. 但更是一種理念,一種精神
任何具體的事物都有它的生命週期
圖書館2.0作為一種精神. 不管變成什麼,3.0...n.0 都是有價值的


影響圖書館未來的十大技術
•RFID
•E-Paper/Ink
•Semantic Tech(Web3.0/智慧技術/基於知識的服務/微內容微結構/Tag/Folksonomy/智慧/自動參考服務)
•SOA&MDA(Web Service/Software as services/Mashup/link technology)
•Data/Knowledge Mining(Social Network Analysis/Citation Analysis/Bibliometrics/Cybermetrics/Visualization)
•PKM(Blog/Wiki/IR)
•Wireless(VoIP)
•P2P
•Grid(Smart PC/Ubiquitous Computing)
•海量/多媒體存儲/檢索/保存

Ten advices for Librarian2.0 [2]
•Breakthrough GFW (三招突破GFW)[3];
•Things you don't know about Google (你所不知道的Google);
•Still use IE? What a pity! (拋棄IE, 投奔Firefox);
•Netvibes/Pageflakes PIP (個人資訊門戶);
•Zotero/Connotea PKM (個人知識管理);
•Web-based Office (網路辦公環境)
•Full use of RSS (掌握RSS);
•Syndication within working group協同工作(SN/IM/Calender/PM等);
•Publishing can be fun! 資訊發佈技巧博客/維客/Gpages(包括Gadget/Toolbar);
•More for free!另類Knowhow(notebook/pipes等特殊工具)

二、Micro Contents Macro Services(微內容 巨集服務)
-- 以“開源互動”為核心的Web/Lib2.0 (by 杭州大學葉鷹主任)

2.0的核心精神
開源:開放資源(Open Source; Open Access)
互動:交互驅動(Server/Librarian Action; Client/User Interaction)

新穎性1:創作個體從少數轉為多數,積少成多
新穎性2:資訊資源從稀缺轉為富餘,服務無限

2.0格局
創作個體:生產微內容(Micro Contents)
服務群體:產生巨集服務(Macro Services)

創造性1:積少成多的微內容導致個性化時代
創造性2:服務無限的巨集服務導致多樣化局面

Lib 2.0的顛覆性

......................Lib 1.0........... Lib 2.0................................
資源基礎:書目資料 --> 全文資料
技術基礎:圖書館自動化系統 --> 數位圖書館核心引擎
服務特點:檢索查詢 --> 互動諮詢

顛覆性1:拋棄MARC,走向Metadata!
顛覆性2:拋棄圖書館自動化系統,走向X引擎?

X引擎將會是…Google、DSpace core(information flow-based)、Fedora core(contents-based)…?


三、Web 2.0在圖書館應用—兩個可能的方向 (華東師範范并思教授 = 老槐)

Lib 2.0的方向主要有兩個

1.資源
用戶創造或貢獻資源——資訊獲取;
用戶編輯與標引資源——資訊組織;
圖書館推送與用戶定制資源——資訊服務。

2.交流與溝通
館員間交流與溝通——工作組織
館員與用戶交流與溝通——服務組織。
用戶間交流與溝通——社區組織

資源:Web 2.0用於資源建設
從Flicker、WikiPedia到YouTube,商業化機構一直走在前面;
圖書館面臨的選擇:與商業化機構,合作還是競爭?
合作:彌補圖書館技術與設備方面的弱點;
競爭:資源自有化,承擔起永久保存的功能。

資源:Web 2.0用於資源組織
本項應用效果明顯,但在圖書館人中分歧亦明顯。
正方:改善資源可獲得性,導致網路文獻對於紙本文獻的替代,優化服務水準;
反方:資訊處理品質下降,不可靠,背離了圖書館資訊組織的“專家傳統” 。

資源:Web 2.0用於圖書館推送與用戶定制資源:
圖書館利用技術手段+用戶行為進行資訊處理,提供“Amazon式”書目推薦。
用戶利用RSS聚合定制資源(目前一般還是資料庫商提供) 。
超“Amazon式” 智慧化資訊支撐平臺?(針對特定用戶群的更加個性化、更加深入的資訊資源推送)

挑戰
重新設計系統,確定用戶為中心的技術路線;
重新設計服務,改變用戶在系統中的位置…

交流與溝通:Web 2.0用於圖書館社區
使館員、用戶在一個資訊虛擬社區中生活、工作與學習。
館員與讀者的關係不再是管理與被管理的關係,甚至不是服務與被服務的關係,而是平等互利互惠的資訊互助。
圖書館無處不在,不僅僅是消除服務障礙,而且要深度介入用戶的數位化生存。

[1]亦可參閱"Gartner's 2006 Emerging Technologies Hype Cycle Highlights Key Technology Themes "一文。
[2] 亦可參閱Keven的另一份投影片"
Do you 2.0 enough?"(含有趣的圖) 或Keven's Blog 2007/04/15-04/16博文。
[3] GFW是指Great Firewall? 參見
Wikipedia解釋
rev on 2007/05/05
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另我在網路上看到下面這個Web2.0的示意圖(S. Richards以MindManager繪製),也供大家參考。

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